隱私權保護政策
親愛的網友，臺北市政府網站非常重視並尊重網友的隱私權。為了幫助您瞭解臺北市政府網站如何收集、應用及保護您的個人資訊，請詳細閱讀以下臺北市政府網站隱私權暨資訊安全保護政策，本政策將幫助您了解，在您使用臺北市政府網站以及其延伸服務網站所提供的服務時，我們收集、運用及保護網友個人資料的政策與原則。
適用範圍
以下的隱私權保護政策，適用於您在臺北市政府網站以及其延伸服務網站（以www.gov.taipei、citizen.taipei及auth.taipei網域為原則，以下均簡稱為臺北市政府網站）活動時，所涉及的個人資料收集、運用與保護。但不適用於經由臺北市政府網站搜尋連結之其他網站，當您在這些網站進行活動時，關於個人資料的保護，適用各該網站的隱私權保護政策。
個人資料收集方式
我們會透過以下幾種管道收集網友個人資料：
線上活動及網路問卷調查：當您參加臺北市政府網站線上活動或網路問卷調查時，可能會請您提供姓名、身分證字號、電話、電子信箱及住址等個人資訊，有些活動可能會限制須加入網路市民才能參加。您也可能因為臺北市政府網站的廣告宣導頻道之超連結，而參與其他網站或機構主辦的抽獎、競賽或行銷活動，對於您主動提供的個人資訊，這些機構或連結網站各有其個別的隱私權保護政策，其資料處理措施不適用臺北市政府網站隱私權保護政策，我們無法負擔任何連帶責任。
訂閱電子報：您希望透過電子信箱取得市府各項便民的資訊服務時，必須正確填入電子信箱、性別等基本資料確保可收到所需資訊。我們因作業需求，會保留您填入的資料，並提供取消訂閱或變更之服務。
一般瀏覽：臺北市政府網站會保留網友在上網瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關紀錄(LOG)，包括連線設備IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。臺北市政府網站會對個別連線者的瀏覽器予以標示，歸納使用者瀏覽器在臺北市政府網站內部所瀏覽的網頁，除非您願意告知您的個人資料，否則臺北市政府網站不會，也無法將此項紀錄和您的個人資料進行對應。
其他：除了您主動於網站登錄提供個人資料外，您可能在臺北市政府網站的討論區等單元，主動提供個人資料如電子郵件，姓名等。這種形式的資料提供，不在臺北市政府網站隱私權保護政策的範圍以內。此外，如果您寫信與臺北市政府聯繫或是透過其他管道向我們反應意見，我們也會保存此項通訊及處理紀錄。
其他技術蒐集資訊細節
在您使用台北通APP服務時，APP會向您請求相關資料權限，以提供您更完整的服務，您可以選擇是否要授權APP取用：
地理資訊資訊：台北通APP會蒐集並處理您實際所在位置的相關資訊，以提供需要應用地理位置之相關功能（如有話要說-陳情系統、優惠地圖、防疫實聯紀錄、臺北AR、市政導覽等）。
相機：台北通APP會應用「相機」權限，以提供拍照及掃描相關的功能（如實聯制、簽到、優惠券兌換、帳單繳納、臺北AR等項目）。
相片及影片（檔案及媒體）：台北通APP會應用「儲存」權限，以提供檔案上傳相關功能（如有話要說-陳情系統、上傳QRcode簽到、上傳個人照片等）。
電話（訂閱資訊）：台北通APP會蒐集並處理裝置專屬資訊（如SIM卡相關資訊等），以提供「手機門號驗證」註冊功能。
藍芽：台北通APP在使用「有話要說」若使用視訊通話，且用的是藍牙設備，會使用您的藍牙權限以通話。當您使用「台北電台」功能撥放廣播時，若您用的是藍牙耳機，會使用您的藍牙權限以收音。
麥克風：當您要使用台北通有話好說，並且使用「語音通報」功能，會跳出頁面詢問使用者是否使用網路播號功能，若使用者同意，將取用使用者的麥克風權限並調取聲音，以進行播號通話。
臺北AR：當您因台灣燈會-拍拍樂功能使用iOS版本的臺北AR時，將可能要求取用您的「相機」、「TrueDepth相機」、「錄影」等功能權限；在取得您的同意後，臺北AR中的某些濾鏡、遮色片、虛擬角色、特效等應用可能會在當下透過以上權限蒐集您的特徵(如:臉部、眼、鼻、口...)，以上資料僅會使用於應用的創造處理上，並不作其他識別用途、儲存於伺服器或與任何第三方分享；您可以隨時取消上述權限的許可，不許可僅會影響前述應用的使用，不影響您於台北通上的其他權利。
Cookies的運用與政策
為提供個人化的服務，我們有時候會使用Cookies技術來儲存並在某些時候追蹤網友的資料。Cookie是從網站傳送到瀏覽器，並保存在使用者電腦硬碟中的簡短資料。網友可以在Netscape的「功能設定」的「進階」或是IE的「Internet選項」的「安全性」中選擇修改瀏覽器對Cookies的接受程度，包括接受所有Cookies、設定Cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等。如果您選擇拒絕所有的Cookies，可能無法使用部份個人化服務或是參與部份的活動。
一般而言，我們會依據以下目的及情況，在網友瀏覽器中寫入並讀取Cookies︰
為提供更好、更個人化的服務：方便您參與個人化的互動活動。cookies 在您註冊或登入時建立，並在您登出時修改。
為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式：以了解網頁瀏覽的情況，做為改善服務的參考。
追蹤點選宣導廣告或參加行銷活動情形：在發送電子報或網站主辦的行銷活動時，有時會寫入Cookies資料以追蹤整個活動過程中，網友的參與程度及相關數據。
個人資料的運用方式
臺北市政府網站不會出售、出租或任意交換任何您的個人資料給其他團體或個人。 只有在以下狀況，臺北市政府網站會在本政策原則之下，與第三者共用您的個人資料
線上活動及網路調查：臺北市政府網站所收集的受訪者姓名、身分證字號，僅供抽獎活動依據。電話、e-mail及住址等資訊，則作為通知受訪者抽獎結果， 及分析之用，並不做其他用途。其他資料僅止於服務分析或學術用途。除非受訪者同意，否則所有資料僅供資料分析之用， 臺北市政府網站不會將該等資料用做其他用途。
統計與分析：臺北市政府網站根據使用者註冊、問卷調查、行銷活動或伺服器日誌文件，對使用者的人數、興趣和行為進行內部或委託學術研究。此研究是根據全體網友的資料進行統計分析與整理，而我們所有的公開資訊或分析報告，將僅對全體使用者行為總和進行分析及公布，並不會提供特定對象個別資料之分析報告。
資料的分享與公開方式
臺北市政府網站不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。 只有在以下狀況，臺北市政府網站會在本政策原則之下，與第三者共用您的個人資料。
為了提供您其他服務或優惠權益：需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時，臺北市政府網站會在活動時提供充分說明，並且在資料收集之前通知您，您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。
為進行服務品質加值、評估及研究：為提供網友各精確及優質之服務，臺北市政府網站得按照資料保密協議，將使用者資料與第三人資料比較對照。此外，為了向未來的合作伙伴、廣告的單位及其他第三方介紹我們的服務及其他的合法目的，臺北市政府網站得在不具名的情形之下，揭露使用者之統計資料。
其他：本網站有義務保護其網友隱私及個人資料，非經您本人同意不會自行修改、刪除或提供任何（或部份）網友個人資料及檔案。除非經過您事先同意或符合以下情況；
中華民國司法檢調單位透過合法程序進行調閱。
違反網站相關規章且已造成脅迫性。
基於主動衍伸政府網站服務效益之考量。
保護其他網友之合法使用權益
有關COVID-19（新冠肺炎）配合事項
【疫苗通行狀態資料使用說明】
利用本府台北通取得疫苗通行狀態，將提供您的「身分證字號、生日」至「臺北市政府衛生局新冠肺炎COVID-19疫苗接種預約系統(https://booking.health.gov.tw/)」，即時取得您的Covid-19 通行狀態(紅燈、黃燈、綠燈)，並僅用於台北通呈現予現場人員檢核使用。通行狀態資料為即時取得，不儲存於台北通手機端或雲端，並遵守個人資料保護法相關規定，保障使用者的個資。
如本人為未成年人，因申請調閱個人疫苗資料，係參與社會日常活動所需，依民法第77條但書「依其年齡及身份、日常生活所必需者」規定，不須經法定代理人同意。
資訊安全保護措施
由於網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全，儘管臺北市政府網站努力保護網友的個人資料安全，在部分情況下會使用通行標準的SSL保全系統，保障資料傳送的安全性。由於資料傳輸過程牽涉您上網環境保全之良窳，我們並無法確信或保證網友傳送或接收臺北市政府網站資料的安全，網友須注意並承擔網路資料傳輸之風險。
網友基於個人意願在網站透露的各種個人資料，例如在市民論壇討論區公布個人資料如電子郵件、姓名等，可能會被他人收集和使用，如果您擔心這些困擾，您可以不用輸入這些資料。如果您在網路上公布可被他人讀取的個人資料時，可能會收到其他團體主動提供的廣告或垃圾郵件。請您諒解此部份所造成的後果均非臺北市政府網站所能控制範圍，我們也無法負擔任何責任。
隱私權暨資訊安全保護政策修訂
臺北市政府網站會不定時修訂本項政策，以符合最新之隱私權保護規範。當我們在使用個人資料的規定做較大幅度修改時，我們會在網頁上張貼告示，通知您相關事項。
隱私權暨資訊安全保護政策諮詢
如果您對於我們的隱私權保護政策或是有個人資料收集、運用、更新等問題，請於上班時間聯絡：02-27208889轉8585，當然也可以來信至服務信箱services@gov.taipei。